Ener Friuli - Udine, Ente di decentramento regionale di Udine

Yuri Gregorig

Nulla da dire su installazione e tempistiche. Scandaloso invece il post vendita. È da giugno che ho un cavo "volante" che collega batteria a inverter perché troppo corto per fare il giro dentro i passacavi. Ad oggi ancora non sono passati a sostituirlo!

Flavia Di Narda

Sconsiglio vivamente di affidarsi a questa ditta! L'installazione è stata rapida, ma l'assistenza pessima. L'impianto non ha mai funzionato regolarmente, soprattutto nei mesi estivi, decine di telefonate senza successo. Finalmente un tecnico assicura che sarebbe intervenuto da remoto: risultato l'impianto eroga energia al 2%. Da allora nessuno ha più preso in carico il problema, neppure recandosi in sede per un appuntamento con titolare che poi si è negato.
Ci siamo rivolti alla ATON Green, risultato come sopra.
Sappiamo inoltre che, quando funziona, l'impianto produce dal 30 al 50% in meno rispetto ad altri impianti similari.
Ricordo infine che i finanziamenti statale e regionale sono denaro dei cittadini che pagano regolarmente le tasse e dovrebbero servire all efficientamento energetico del Paese, non solo delle singole abitazioni
Ad oggi il nostro impianto non funziona regolarmente.
Della serie "dammi i soldi, ma poi arrangiati"

Cry Maria

Sconsigliato,non fidarsi. Non sono onesti nelle tempistiche dei lavori. Mi contattavano tutti i giorni anche più volte nella giornata fine che non ho accettato. De quando dicevo si I lavori venivano cominciati entro un mese. Fatto contratto il 9/5/24 ancora adesso che siamo al 11/11/24 e nessuno si fa sentire. Chiamo e nessuno mi sa dire niente. Mai più farò fare niente da loro.1 stella perché zero non mi fa pubblicare

Sereno Mentil

Firmato il contratto nel dicembre 2023, seguito dal saldo nel febbraio 2024. Dopo varie peripezie e molteplici tentativi di contatto, purtroppo vani, con i vari responsabili dell'azienda, a tutt'oggi (dopo quasi 1 anno) non siamo in grado di sapere se l'impianto è funzionante e produce. Cortesemente chiedo all'azienda che, nel caso in cui ritenesse di rispondermi , non lo faccia attraverso questo post, ma mi contatti pure al mio n. di cell. che giace malinconico nella documentazione in Vs. possesso.

Cristian Virginio

La peggiore esperienza di sempre. Pagato per l'impianto solare che non funziona. Rispetto 0 (mozziconi di sigaretta sul tetto, pezzi di nastro, viti, plastica). DPI non utilizzati per lavori in quota, richiamati alla sicurezza senza esito positivo. Danni a tegole (senza avvisare) e impianto idrico dando la colpa alla pressione o all'impianto già esistente(assolutamente falso perché ha sempre funzionato alla perfezione,prima del lavoro fatto da ener) sprovvisti di materiale per il lavoro(gentilmente fornito da me) . Impianto non collaudato e non provato e mi ritrovo con Il pannello solare compreso di boiler che ancora non funzionano e sono passati 4 mesi dal l'installazione, ho persino aspettato ulteriori 3 mesi prima che venissero ad installarlo dalla data promessa.
Oggi stesso aspettavo il titolare. per parlarci faccia a faccia, (nemmeno una telefonata per cambiare orario o data) si vede che dopo aver incassato i soldi non ti considerano e nn ritengono importanti i clienti.
Quando li contatti dicono che ti richiamano o che vengono in settimana a sistemare e nn lo fanno da mesi, se no non rispondono proprio. Io ho tutto documentato tramite foto e mail.
Sconsiglio vivamente ditte del genere. Vi innervosire e perdete solo tempo.

Quando sarebbe successo questo? Deve averlo sognato? Quando la vostra azienda sarebbe venuta incontro alle esigenze del cliente? Il mio impianto non funziona ancora correttamente e in questi mesi non vi siete nemmeno fatti sentire, noi vi abbiamo contattati diverse volte rispondendoci solo che vi farete vivi, che verrete a vedere, che ci contatteremo e non lo avete mai fatto. Perché continuate a raccontare bugie? Perché rispondete alla mia recensione con falsità? Perché chiedete,hai clienti non soddisfatti del vostro lavoro, di cancellare le recensioni negative?

Nextpower d.o.o.

Azienda di riferimento sul territorio per la realizzazione di impianti tecnologici, fotovoltaici, termici e di climatizzazione. Da fornitore, segnalo esperienza positiva di più di un anno, rapporto cordiale e professionale con la proprietà e tutti i membri dello staff.

Gianni Odorico

Esperienza imbarazzante. Dopo due mesi che ho versato un acconto di 9000€ ancora il mio impianto non esiste e non è possibile parlare con un responsabile.

15/04/2024
Dopo avere ricevuto proposte di modifica sul tipo di pannello fotovoltaico utilizzato e aver accettato il cambio oggi mi ritrovo di nuovo a casa ad attendere la ditta che non arriverà perché non hanno più i pannelli che mi avevano proposto. Faccio presente che gli accordi erano stati fissati 3 giorni prima. Vorrei ricordare che il mio impianto doveva essere installato per contratto già a fine dicembre 2023

10/05/24
Ad oggi dopo quasi due settimane dalla mia mail con la richiesta di rimborso, non riesco ad avere una risposta.

13/05/24
Inviata richiesta rimborso via PEC

15/05/24
Arriva pec da studio legale di Manduria (Taranto) Atto di diffida-costituzione di mora , per comunicarmi che ho 8 giorni di tempo per permettere l'installazione

21/05/24
Vado anche io da un avvocato
02/08/24
Il mio impianto ancora non è stato installato.
07/09/24
Ancora niente. Nemmeno con l'intervento dell'avvocato. Parte delle loro recensioni positive sono fatte dallo stesso personale della ditta.
20/09/24
Un'altra giornata passata sperando di vedere qualcuno di Ener Friuli ma niente da fare. È da dicembre 2023 che hanno 9000 euro miei e adesso chiedono il saldo per iniziare i lavori. Ci vuole coraggio.
24/09/24
Visto che non mi danno alternative andiamo in tribunale.
27/09/24
Mi hanno bloccato su Facebook perché non possa dire la verità
24/12/24
Dopo un anno ancora nessun risultato. Andremo in tribunale il 10 dicembre 2025.

Gianluca Molinaro

ATTENZIONE installazione rapida ma nessuna assistenza. Il fotovoltaico non funziona da tre mesi per una batteria rotta e non viene sistemato.