Gruppo Tea - Mantova, Provincia di Mantova

Il Gruppo Tea è un'azienda italiana con sede a Mantova, situata in Via Giuseppe Taliercio, 3, 46100 Mantova MN, Italia. La compagnia offre una varietà di servizi, inclusi la fornitura di acqua, energia elettrica, servizi di raccolta rifiuti e gas. Il Gruppo Tea è facilmente accessibile in sedia a rotelle, con parcheggio dedicato e pagamenti via mobile NFC e carte di credito.

La loro pagina web è teaspa.it, dove è possibile trovare più informazioni dettagliate sui loro servizi e le ultime novità. Potete anche chiamare il loro ufficio al 800473165 per maggiori dettagli.

Quando si tratta di recensioni, il Gruppo Tea ha un totale di 28 recensioni su Google My Business, con una valutazione media di 2/5. Nonostante questa media non sia alta, è importante considerare che le recensioni possono variare e riflettere le esperienze personali di ogni cliente.

👍 Recensioni di Gruppo Tea

Davide V.

1/5

Ho cambiato casa e ho chiesto di tenere gli stessi dati sul nuovo contratto, ossia domiciliazione delle bollette inviate solo in formato digitale. Nessun problema, ci pensiamo noi! Infatti poi le bollette mi sono arrivate in cartaceo con il bollettino da pagare in posta.... Peccato non poter dare zero

Marco M.

1/5

Scrivo per conto di persone anziane. Vi siete per caso inventati un nuovo sistema per truffarle? Se non ricevono la bolletta come possono pagarla? Se telefonano al numero verde (sempre che riescano a prendere la linea) si sentono parlare di internet e di mail, ma secondo voi un ottantenne sa che cosa state dicendo? Ma avete presente che significato ha "categoria protetta"? Nel frattempo gli fate pagare la mora di un mancato pagamento mai ricevuto, mi piacerebbe sapere come fate a dimostrare che la persona ha ricevuto la bolletta.

cristiano T.

1/5

Se potessi darei zero stelle. Cambiato tipo di contratto gas a novembre 2023 e ad oggi 12 giugno 2024 non è stato ancora cambiato. Mi sono rivolto più volte allo sportello e al call center senza ottenere nulla... "dobbiamo verificare" veramente pessimi

AS S.

1/5

Pessimi. Sono passata a Tea da novembre e mi hanno sbagliato l’intestazione delle fatture: hanno intestato le utenze di casa mia ai miei genitori così come i pagamenti seppur avessero tutti i dati corretti e le vecchie bollette.
Mi dicono di fare la voltura e che devo pagare io 😂per un loro errore perché non sono stati capaci ad inserire correttamente i dati.
INCOMPETENTI E ASSISTENZA ALLA CLIENTELA INESISTENTE

Luigi L.

1/5

Incompetenza totale. Per la chiusura del contatore GAS, a detta dei consulenti TEA, l’operatore non è tenuto a bussare. È il cliente che deve farsi trovare giù, all’aperto, vicino al civico, ed attendere in una fascia oraria di 2 ore, che l’operatore si presenti. Disastro totale. Incompetenza e assenza totale di gestione delle pratiche. Da chiudere immediatamente.

Wally W.

1/5

Prima data disponibile per un ritiro di un elettrodomestico guasto al domicilio: attesa 1 mese!..... non mi stupisco se poi la gente si libera delle cose abbandonandole sui marciapiedi. Servizio pessimo!

Gio

1/5

La maggior parte degli operatori sono gentili e disponibili,Purtroppo a causa di qualche operatore tipo Giovanna arrogante spocchiosa saputella e per nulla disponibile ad aiutare il cliente ,mi vedo costretto a cambiare fornitore ….e con me cambieranno anche i miei inquilini

Marino D.

2/5

Servono ore di tentativi per parlare con un operatore del numero verde. Forse sarebbe il caso di cambiare qualcosa in tale servizio.